İade ve İptal Politikası

Son güncelleme: 01 Nisan 2026

Bu politika, WishTurkiye OÜ tarafından işletilen WishTurkiye platformunun kullanımını düzenler.

1. Şirket Bilgileri

WishTurkiye OÜ
Ticaret Sicil Numarası: 17467357
Kayıtlı Adres: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, 15551, Estonya
E-posta: info@wishturkiye.com

2. Platformun Niteliği

WishTurkiye, Türkiye’deki bağımsız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ile işletmeleri bir araya getiren B2B yazılım platformudur.

WishTurkiye platformda yer alan hiçbir hizmeti doğrudan sağlamaz, kontrol etmez veya işletmez.

3. Sorumluluk Reddi

Platform üzerinden sunulan tüm hizmetler bağımsız üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından sunulmaktadır.

WishTurkiye yalnızca teknik bir aracı platformdur ve hiçbir şekilde hizmet sağlayıcı olarak kabul edilmez.

WishTurkiye aşağıdaki konulardan sorumlu değildir:

• Hizmetin uygulanması, kalitesi veya güvenliği
• Gecikmeler, iptaller veya değişiklikler
• Üçüncü taraf sağlayıcıların eylem ve ihmalleri

4. İptal ve İade Koşulları

İptal ve iade şartları hizmet sağlayıcılar tarafından belirlenir ve hizmet türüne göre değişiklik gösterebilir.

Rezervasyon tamamlandığında kullanıcı, ilgili hizmet sağlayıcının şartlarını kabul etmiş sayılır.

Her hizmete özel iptal şartları, rezervasyon onaylanmadan önce kullanıcıya açıkça gösterilir.

• İade uygunluğu sağlayıcının politikasına bağlıdır
• Bazı hizmetler iade edilemez olabilir
• Zamana bağlı iptal kısıtları uygulanabilir

5. Ödeme İşlemleri

WishTurkiye, ödemeleri teknik olarak kolaylaştıran bir platformdur.

Platform üzerinden yapılan ödemeler WishTurkiye tarafından doğrudan hizmet satışı anlamına gelmez.

6. Uyuşmazlıklar

Hizmetle ilgili uyuşmazlıklar doğrudan ilgili hizmet sağlayıcı ile çözülmelidir.

WishTurkiye iletişim sürecine yardımcı olabilir ancak sorumluluk üstlenmez.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde WishTurkiye dolaylı veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

8. Değişiklikler

WishTurkiye bu politikayı dilediği zaman güncelleyebilir.

9. İletişim

E-posta: info@wishturkiye.com